Обслуживание против чаевых
Если нам нравится обслуживание конкретного человека, особенно в ресторанах, мы часто даем ему несколько долларов в знак благодарности. Но в наши дни возник вопрос о замене чаевых на плату за обслуживание или просто за обслуживание.
Чаевые известны как вознаграждение. Как мы уже говорили, это небольшая сумма денег, вручаемая работнику. Конечно, мы можем передать их добровольно. Другими словами, нас не заставляют давать работнику небольшую сумму денег. Так в чем же разница между обслуживанием и чаевыми? Если клиент передает чаевые работнику, то эти чаевые будут считаться собственностью работника. Если это плата за обслуживание, то уплаченные деньги будут собственностью владельца бизнеса.
Мы передаем чаевые работникам, потому что хотим отблагодарить именно их, а не кого-то другого. Некоторые владельцы бизнеса пытаются присвоить все эти чаевые себе, чтобы увеличить доход своего предприятия. Клиенты могут быть обмануты, когда владельцы бизнеса говорят, что плата за обслуживание — это то же самое, что и чаевые, что на самом деле не так. По данным сайта divisionoflabor.com, существует закон, запрещающий любые договоренности между работодателем и работником, получающим чаевые, при которых любая часть полученных чаевых становится собственностью работодателя. Чаевые являются исключительной собственностью работника, получившего чаевые.
Большинство заведений, предлагающих услуги, особенно рестораны, хотят заменить чаевые на плату за обслуживание. Когда чаевые превратятся в плату за обслуживание, деньги, отданные клиентами, будут направляться в карманы владельцев бизнеса. Хотя это может звучать негативно, некоторые владельцы бизнеса хотят использовать эти услуги для улучшения своего заведения. В свою очередь, улучшится и обслуживание клиентов, что, безусловно, хорошо. Но какими бы благими ни были намерения, если вы не предупредите клиента, что чаевые, которые он предлагает, не достанутся сотруднику, дающему чаевые, это будет формой мошенничества или обмана. С другой стороны, если вы объясните клиенту разницу между платой за обслуживание и чаевыми, то в этом нет ничего плохого. Если клиент все же добровольно вносит плату за услугу, владелец бизнеса может делать с деньгами все, что захочет, и это определяется федеральным законом.
Однако если вы настаиваете на том, что чаевые должны быть переданы работнику, то все в порядке. Работник может с радостью принять от вас подарок или деньги. В других странах давать и получать чаевые не разрешается. Поэтому обязательно узнайте культуру страны, прежде чем давать чаевые. В других странах чаевые рассматриваются как форма взятки, что может быть для них оскорбительным.
Несомненно, хорошее обслуживание должно сопровождаться соответствующей компенсацией. Она может быть предоставлена в виде чаевых. Но помните, что чаевые не являются обязательными, в отличие от некоторых видов платы за обслуживание. Чаевые идут от сердца и показывают, что вы глубоко благодарны, в то время как плата за обслуживание чаще всего инициируется владельцем бизнеса.
Резюме:
Чаевые также называются вознаграждением. Это может быть небольшая сумма денег или подарок, вручаемый работнику. Чаевые являются собственностью работника, дающего чаевые.
Плата за обслуживание или сервис — это сумма денег, которую платит клиент. Услуга не является чаевыми. Она становится собственностью владельца бизнеса.
Работник может делать что угодно с врученными ему чаевыми, в то время как работодатель может делать что угодно с платой за обслуживание, уплаченной его предприятию.